Kategorier: Artikler

Outsourcing af salgsaktiviteter til en Field Sales partner er en moderne og omkostningseffektiv løsning inden for detail- og Pharma sektoren. Det er langt fra irrelevant, hvem der vælges som outsourcing partner, og hvordan partnerskabet og samarbejdet udvikler sig. Salgsarbejde handler grundlæggende om mennesker, deres interaktioner og ikke mindst netværk i butikkerne. Derfor skal samarbejdet mellem begge partner være stærkt og succesfuldt.

Hvad betyder outsourcet salg i praksis?

Når en virksomhed outsourcer sit felt- eller key account-salg, overlader den opgaven til en partner med specialiseret viden og et stærkt operationelt set up. En professionel Field Sales-partner leverer ikke kun sælgere – men en samlet løsning med salgsledelse, koordinering, rapportering og performance management.

Outsourcing giver virksomheden mulighed for at fokusere på kerneforretningen – produktudvikling, marketing og brandopbygning – mens salgsindsatsen udføres effektivt og målrettet af specialister. Samtidig skabes fleksibilitet: ressourcerne kan skaleres op og ned afhængigt af sæson, kampagner og markedsbehov.

Nøglen til et succesfuldt Field Sales samarbejde

Salgsfunktioner er kernen i næsten enhver virksomhed. Salg er en strategisk og nødvendig funktion, uden hvilken en virksomhed ikke kan udvikle sig og vokse. Derfor er det afgørende at vælge en professionel, udviklingsorienteret og pålidelig partner som din outsourcing partner.

Det er af største vigtighed, at virksomhedens og outsourcing partnerens mål er afstemt. Begge parter skal primært stræbe efter succes og vækst for det brand, der sælges på markedet. Parametrene for at nå målene bør også defineres samlet.

Salg er virksomhedens puls. Derfor er det vigtigt at vælge en partner, der er både professionel, ambitiøs og troværdig – og som forstår, at partnerskab handler om fælles succes.

Et stærkt samarbejde bygger på:

• Fælles mål: Klar forventningsafstemning og løbende justering af KPI’er.
• Gennemsigtighed: Troværg og ærlig rapportering, åben dialog og konstruktiv feedback.
• Tillid og ansvar: Begge parter investerer i samarbejdet og tager ejerskab for resultaterne.
• Struktur: Klare ansvarsområder, faste møder og datadrevet opfølgning.

Det er også vigtigt, at begge parter er villige til at investere i samarbejdet og dets udvikling. Gennemsigtighed og ærlighed fra begge sider er af afgørende betydning, ligesom det er vigtigt at give konstruktiv feedback. Nogle gange er det nødvendigt at udfordre partneren konstruktivt på begge sider, fordi forslag til forbedringer fremmer udviklingen.

Det er en god idé at holde sig til den aftalte arbejds- og ansvarsfordeling og lade hver part være ansvarlig for deres del. Regelmæssige møder, effektiv og rettidig rapportering, løbende kommunikation og kontakt fungerer som kanaler for de grundlæggende elementer i et vellykket samarbejde nævnt ovenfor.

Sådan måles fælles succes

Den primære indikator for succes er naturligvis salgsvækst – men et moderne samarbejde måler også på rentabilitet, effektivitet og brandudvikling.
Det er vigtigt, at alle parter har en klar og konsekvent forståelse af de vigtigste mål og parametre, og at resultaterne regelmæssigt overvåges, resultaterne rapporteres, og der træffes korrigerende foranstaltninger efter behov.

Der er også andre faktorer man bør overveje, når man evaluerer outsourcing partnerens referencer og resultater.

Nøglespørgsmål omfatter:

• Udvikler samarbejdet vores brand i den rigtige retning?
• Lærer vi af vores outsourcing-partner?
• Opnås omkostningseffektivitet?
• Er løsningen optimal med hensyn til rentabilitet?
• Investerer vores outsourcing partner i at udvikle deres forretning og samarbejde?
• Er vores samarbejde motiverende?

Sales Support – din danske partner inden for outsourcet salg

Hos Sales Support arbejder vi hver dag for at skabe vækst for vores partnere. Vi kombinerer erfaring, data og stærk salgsledelse for at levere resultater i både detail-, FMCG- og apotekssektoren.

Vores salgsorganisation dækker hele Danmark og bygger på åbenhed, partnerskab og målbare resultater. Vi udfordrer og rådgiver til vores partnere til vækst igennem tæt samarbejde. Kontakt os gerne – så finder vi sammen den rigtige løsning, der styrker jeres salgsindsats og skaber vækst i 2026 og frem.

Salgskonsulentens rolle i dagligvarebutikker er afgørende for en mærkevareejers succes. Med en velgennemtænkt plan, optimal dækning og besøgsfrekvens, en fast struktur, fastsatte nøglepræstationsindikatorer (KPI’er) og klare mål kan en Salgskonsulentens opnå betydelige resultater for at øge salget. Nedenfor lister vi nogle af de vigtigste opgaver i en Salgskonsulentens s arbejde.

Tilgængelighed og synlighed

Den vigtigste opgave for en Salgskonsulenten er at sikre, at produkterne ikke blot er tilgængelige i så mange butikker som muligt, men også i de rigtige butikker. En Salgskonsulent med god indsigt kan identificere de butikker, der har potentiale til at øge sortimentet, og arbejde målrettet på at få de relevante produkter ind i disse butikker. Dette sikrer en bredere distribution og øget synlighed for produkterne i de rigtige butikker.Målet med arbejdet i butikkerne er at øge salget og lønsomheden for brandindehaveren gennem kvalificeret salgsarbejde, der inkluderer:

Centrale og lokale kampagner

Planlægning og salg af centrale og lokale kampagner er ofte afgørende for at drive salget i dagligvarebutikker. En Salgskonsulent, der regelmæssigt besøger butikkerne, kan præsentere kampagnetilbud og sikre, at butikkerne er godt forberedte til at gennemføre dem. Dette kan omfatte placering af POS-materiale (Point of Sale) og oplæring af butikspersonalet for at maksimere kampagnens effekt.

POS-materiale

Brugen af POS-materiale er en vigtig del af en Salgskonsulentens arbejde. Effektiv anvendelse af POS-materiale kan fange kundernes opmærksomhed og drive impulskøb, samtidig med at det har en mere langsigtet effekt på mærkegenkendelse. En Salgskonsulent, der planlægger og implementerer POS-materiale på en struktureret måde, sikrer, at produkterne skiller sig ud fra konkurrenterne.

Kategoriudvikling og indsigt

For at være konkurrencedygtig er det vigtigt at følge med i, hvordan kategorierne udvikler sig. Dette inkluderer overvågning af priser, kampagner og produktlanceringer inden for kategorien. Ved at have opdateret indsigt i kategoriens udvikling og konkurrenternes aktiviteter kan en Salgskonsulent tilpasse sine tilbud og strategier for at sikre, at produkterne forbliver attraktive for kunderne.

Konklusion

Salgskonsulentens ens rolle i dagligvarebutikker er afgørende for at sikre den rette distribution, skabe effektive kampagner gennem relevant POS-materiale og bistå butikkerne med viden for at styrke deres konkurrenceevne. Med en velstruktureret strategi og klare mål kan en Salgskonsulent opnå betydelige forbedringer i salget og bidrage til både butikkens og mærkets succes.

Sales Support – Outsourcing af Field Sales

En fleksibel, effektiv og fremtidsorienteret model er at outsource Field Sales til en professionel partner. Vi hos Sales Support har over 30 års erfaring, og vores model giver vores

Butikken er det sted i dagligvarehandlen, hvor størstedelen af købsbeslutningerne træffes. Derfor er den afgørende for et brands position og salg.
Da dagligvarehandlen i Danmark er præget af kampagne aktiviteter er det vigtigt at sikre den rette strategi for at skabe synlighed. Det kræver kvalificeret salgsarbejde med bred dækning og høj frekvens, kan det ofte være omkostningsfuldt, tidskrævende og ineffektivt for en brandindehaver at ansætte sin egen salgsstyrke.

Hvordan fungerer det med en ekstern salgsstyrke hos et salgsbureau?

At samarbejde med en ekstern salgsstyrke via et salgsbureau betyder, at en brandindehaver hyrer et bureau til at repræsentere deres brands i stedet for at ansætte en intern salgsstyrke. Salgsbureauet leverer erfarent personale, som uddannes i de brands, de repræsenterer. Derefter implementeres brandindehaverens planer og mål på butiksniveau.
Målet med arbejdet i butikkerne er at øge salget og lønsomheden for brandindehaveren gennem kvalificeret salgsarbejde, der inkluderer:

• Deling af produkt- og kategorividen.
• Sikre distribution og placering på hylden og 2n placements.
• Synliggørelse af produkter i butikkerne.
• Aktivering af produkter via forskellige kampagner.

Fordele ved Sales Supports eksterne salgsstyrkeløsning

Ved at vælge Sales Support som ekstern partner får brandindehavere i dagligvarehandlen flere fordele, såsom:

• Specialisering og erfaring: Sales Support er specialiseret i butiksbaseret salg og har erfarne sælgere samt en veldokumenteret struktur.
• Fokus på strategiske opgaver: Brandindehaveren frigør tid til mere strategiske opgaver, som f.eks. brandopbygning og produktudvikling.
• Effektivitet og omkostningsbesparelser: Sales Support, som Danmarks største salgsbureau, muliggør deling af salgsstyrker mellem flere opgaver inden for udvalgte kategorier. Dette giver høj butiksdækning og frekvens til en lavere investering sammenlignet med en egen salgsstyrke.
• Fleksibilitet og tilpasning: Arbejdet med Sales Support giver større fleksibilitet og muligheden for hurtigt og nemt at tilpasse salgsindsatsen efter behov.

Sales Support som brandindehaverens personlige salgsteam

Sales Support er Nordens førende salgsbureau. Med over 30 års erfaring har vi etableret stærk tilstedeværelse og gode relationer i alle vigtige kanaler. I Danmark har Sales Support mere end 40 sælgere fordelt på 4 salgsteams, som besøger salgssteder inden for dagligvarehandel, Matas og apoteker for at sikre, at vores kunders produkter når de rette kunder og forbrugere.

Ved at kombinere moderne værktøjer, stærk salgsledelse og en veldokumenteret struktur med mange års erfaring, dyb viden og gode relationer i butikkerne stræber Sales Support efter at levere den højeste kvalitet for de brands, vi repræsenterer.
Vi tror på gennemsigtighed og langsigtede samarbejder som fundamentet. Vores mål er at være brandindehaverens personlige salgsteam, der med erfaring, ekspertise og passion maksimerer et brands vækst på både kort og lang sigt.